商品カテゴリーから探す

性格タイプから探す

キャラクターから探す

すべての商品

すべてを表示する

よくあるご質問（FAQ）

ご注文後の変更・キャンセルについて

申し訳ございませんが、ご注文確定後のキャンセル・内容変更はできません。
当ショップでは迅速な発送のため、注文確定と同時に自動で出荷準備に入る仕組みを採用しております。ご注文前に、商品内容や配送時期をよくご確認ください。

送料はいくらですか？

  • 全国一律：550円（税込）
  • 沖縄県：950円（税込）

    合計4,500円以上のご購入で、送料は当店負担となります。
    ※沖縄県へのお届けは、合計5,000円以上が対象です。
    ※メール便・宅配便ともに共通の送料です。
    ※配送方法および配送業者は、当店指定となります。

お支払い方法について

以下の決済方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express ほか）
  • Google Pay
  • 電子決済（PayPay, メルペイ）
  • あと払い（Paidy）

お届け先情報・返送について

住所不備・長期不在・受取人様情報の相違などにより、商品をお届けできず当店へ返送となる場合がございます。

ご注文前に、郵便番号・番地・建物名・部屋番号・お名前に誤りや入力漏れがないか、今一度ご確認ください。

※万が一、当店へ返送となった場合、再発送をご希望の際は再送料として500円（税込）をご負担いただきます。（送料当店負担でご購入いただいた場合も対象となります）
※お届け状況についてご不明な点がございましたら、注文番号を添えてショップまでお問い合わせください。

ショップへのお問い合わせ

お問い合わせは、下記カスタマーサポートにて承っております。

16 TYPE MATE × らぶいーず 公式オンラインショップ
お問い合わせ専用TEL：0120-680-122
受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝除く）
Email：info@16typemate.com

※ご注文済みのお客様は、注文番号を添えてご連絡ください。
※発送業務は土日祝日も行っておりますが、お問い合わせへのご返信・お電話対応は営業時間内に順次対応いたします。